職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)終端產(chǎn)品技術(shù)支持,解答消費(fèi)者疑難咨詢
2. 受理并解決產(chǎn)品故障問題,提供全套解決方案
3. 負(fù)責(zé)店面消費(fèi)者聲音管理,開展消費(fèi)者大講堂等
崗位要求:
1. 大專及以上學(xué)歷
2. 優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識,熱愛消費(fèi)電子行業(yè)
3. 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,學(xué)習(xí)和溝通能力強(qiáng)
4. 具備活動(dòng)策劃和數(shù)據(jù)分析能力優(yōu)先