【工作職責】
主要工作:通過(guò)社群形式完成客戶(hù)從0元公開(kāi)課向低價(jià)體驗課的報名的轉化,含有銷(xiāo)售性質(zhì)的運營(yíng)工作,社群形式
1,根據公司提供的客戶(hù)資源,按照運營(yíng)讓統一標準與學(xué)員聯(lián)系、溝通、打標簽、建群、維護;
2,配合主講老師,參與課前課后的直播課程,需露臉出鏡,負責學(xué)員到課率、作業(yè)提交率,進(jìn)行課后作業(yè)批改及反饋;
3,負責學(xué)員班級群維護與答疑,學(xué)員家長(cháng)問(wèn)題的群內和一對一解答等,增強客戶(hù)粘度,建立客戶(hù)信任和伙伴關(guān)系,不打電話(huà);
4,通過(guò)專(zhuān)業(yè)的課程服務(wù)和群內運營(yíng),挖掘客戶(hù)需求,完成每期客戶(hù)轉化目標;
【任職要求】
1、本科及以上,專(zhuān)業(yè)不限,致力于長(cháng)期扎根在線(xiàn)教育行業(yè);實(shí)習生提供可提供三方協(xié)議,優(yōu)異的提供轉正機會(huì )。
2、溝通表達邏輯思維能力強,服務(wù)意識強,有責任心和耐心;
3、積極陽(yáng)光,有強烈上進(jìn)心,不懼怕困難和挑戰,有教育行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;