【工作職責】:
1,根據公司提供的客戶(hù)資源,按照標準與學(xué)員聯(lián)系、溝通、打標簽、建群、維護;
2,打電話(huà)邀約學(xué)員試聽(tīng)體驗課;
3,負責學(xué)員班級群維護與答疑,學(xué)員家長(cháng)問(wèn)題解答等,增強客戶(hù)粘度,建立客戶(hù)信任和伙伴關(guān)系;
4,通過(guò)專(zhuān)業(yè)的課程服務(wù)和群內運營(yíng),挖掘客戶(hù)需求,完成每期客戶(hù)續費目標;
5,定期參加公司關(guān)于產(chǎn)品的培訓,增加個(gè)人行業(yè)知識,更新教育資訊,為家長(cháng)孩子提供更好的咨詢(xún)服務(wù)。
【任職要求】:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,致力于長(cháng)期扎根在線(xiàn)教育行業(yè);
2、溝通能力強,服務(wù)意識強,普通話(huà)標準,有責任心和耐心;
3、積極陽(yáng)光,有強烈上進(jìn)心,不懼怕困難和挑戰,有教育行業(yè)課程銷(xiāo)售實(shí)習經(jīng)驗優(yōu)先;
4、有銷(xiāo)售經(jīng)驗或者電銷(xiāo)經(jīng)驗是加分項